Психологическа подкрепа за бежанци
Една от основните причини за дистанциране от услугата е езиковата бариера. Ето защо видеата са създадени на украински и арабски език. Културните различия също влияят на търсенето на психологическа подкрепа. Използването на визуални и аудио материали, както и истински истории на хора, които са се възползвали от терапията, е от ключово значение.